Как уволить сотрудника: 10 законных способов
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как уволить сотрудника: 10 законных способов». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Под «злыми языками» в статье будем понимать действия и выражения, предпринимаемые отдельными членами коллектива в отношении других, направленные на их необоснованную и неконструктивную критику, обсуждение их качеств и образа жизни, влекущие негативные последствия для психологической атмосферы в коллективе.
Чем опасны токсичные сотрудники?
Они как змеи: отравляют своим ядом коллег, рабочую атмосферу, общий психологический климат в коллективе. Это если в целом. Кроме того, токсичные сотрудники мешают работе вот каким конкретным образом:
- демотивируют коллектив. Особенно ярко это проявляется, если токсичный сотрудник — харизматичная личность, которая способна повести за собой других. Слово за слово, саботаж за саботажем, и вот уже некогда исполнительные работники пляшут под дудку одного, более сильного;
- вносят раскол. Если в коллективе есть другие недовольные — можно поспорить на что угодно, что они объединятся и образуют оппозиционный “комитет”. Это чревато расколом в коллективе, разделения на оппозиционные стороны и общим раздраем. Ничего хорошего из этого не получится. Бывало так, что после такого раскола люди покидали компании целыми группами;
- подрывают авторитет руководителя. И то верно: если босс по каким-то причинам терпит подобную личность в коллективе — значит, не может с ней справиться. Подчиненные не дураки и живо раскусят эту слабость;
- мешают работать нормальным сотрудникам. Когда в коллективе кипят страсти, одна половина высказывает недовольство, другая воюет с ними, как тут нормально выполнять свои обязанности! Даже если мирный сотрудник не вовлечен в борьбу, все равно офисные войны сказываются на его настроении и работоспособности;
- тормозят и усложняют бизнес-процессы. Когда в автомобиле сломалась одна важная деталь — автомобиль не едет или едет плохо. Так и в компании: один сорванный бизнес-процесс тянет за собой другие, в итоге работа тормозится или вообще встает.
Обратная связь от сотрудников поможет диагностировать конфликт на ранней стадии
Работодателю стоит сформировать и поддерживать негативное отношение к разносчикам сплетен и любителям интриг на работе. Необходимо поощрять миротворческую инициативу, отстаивать свое мнение о каждом из сотрудников, несмотря на попытки работников очернить кого-то из своих коллег в глазах руководства, а также поддерживать жертву моббинга. Последнее требует особых пояснений: активная поддержка конкретного «слабого» сотрудника руководством, его явная опека часто воспринимается коллективом как ставленничество, формируется мнение, что он чей-то протеже. Хорошо известно, что «любимчиков» не любят ни в одном коллективе, а, следовательно, против этого сотрудника ополчатся даже те, кто симпатизировал ему раньше. Ситуация моббинга еще более обострится, перейдя в скрытую для руководства фазу. В такой ситуации конструктивно разрешить конфликт становится еще сложнее. Чтобы избежать данных негативных последствий, важно четко и наглядно для всего коллектива связывать демонстрацию поддержки работника
и конкретные проявления моббинга в его адрес. Эффективная поддержка должна быть конструктивной, направленной на содержательный разбор конкретных рабочих ситуаций.
Для получения обратной связи руководство компании очень часто вводит правила внутренней коммуникации. Если подобные технологии применяются в компании, то работодателю придется отслеживать и причины нарушения каналов передачи информации. Искажение или сокрытие информации часто является инструментом моббинга, что позволяет диагностировать проблему на начальном этапе. Регулирование информационных потоков, отслеживание информационных перегрузок, ситуаций «информационного голода» или мест «застревания» информации, создание дополнительных каналов для исключения искажения информации, формирование открытой информационной культуры путем внедрения современных информационных технологий, систем информационного менеджмента – все эти действия дают возможность избежать многих конфликтных ситуаций, а также являются хорошей профилактикой возникновения моббинга. При наличии достаточного объема объективной информации слухи в организации появляются намного реже, а их использование в качестве инструмента
«психологического террора» не имеет высокой эффективности. Кроме этого, необходимо создать условия, обеспечивающие получение объективной обратной связи от сотрудников. Работодателю следует заявить о готовности услышать любое, даже отличное от его собственного, мнение. Эффективной мерой противодействия моббингу может стать привлечение сотрудников к выработке идей и предложений по оптимизации рабочего процесса, взаимодействия в коллективе, поэтому представляется логичным поощрять готовность работников к конструктивному диалогу и сотрудничеству.
Буллинг: один на один
Когда начальник Майи, работавшей помощником судьи, попал на целый год в больницу в связи с тяжелой болезнью, его сотрудники были временно переведены на другой участок. Там женщине пришлось столкнуться с неадекватным поведением одной из коллег. «Она работала помощником моего нового руководителя и почему-то сразу меня невзлюбила, пакостила со страшной силой. То слухи за моей спиной распустит, что якобы я получила работу через постель. То умолчит о важной просьбе шефа, а сама нагло ему врала, что все мне передала», — делится Майя.
Это еще один вариант психологического террора — буллинг (bully — хулиган), или преследование одним человеком другого, обычно равного по статусу. Считается, что особенностью буллеров является постоянная жажда «свежей крови». Часто после того, как жертва, не выдержав издевательств, увольняется, нападающий принимается за следующего «барашка».
Коллектив просит уволить сотрудника: как быть
Работа в коллективе – дело непростое. У нас у каждого свой устоявшийся характер, который может не нравиться окружающим.
В коллективе организации взаимоотношения обычно достаточно тесные, поэтому нередко возникают разного рода недовольства и конфликты. Обычно недовольство возникает в той ситуации, когда сотрудник откровенно ленится и его обязанности приходится выполнять другим, когда прогуливает или приходит на работу пьяным. Частой причиной для недовольства является хамство в отношении других сотрудников или воровство.
Когда терпение трудового коллектива заканчивается, работники организации могут подать жалобу с просьбой уволить нерадивого работника.
| ВАЖНО! Нельзя уволить работника, если он ответственно выполняет работу и не нарушает внутренних правил организации. Даже если работодатель получил жалобу на сотрудника, провести увольнение без действительно веского основания не получится |
Альтернативный способ увольнения – по соглашению сторон
В сложившихся неприятных обстоятельствах многие работодатели идут на компромисс и проводят увольнение по соглашению сторон. Это делается, чтобы не испортить трудовую увольняющегося сотрудника и является альтернативным способом увольнения.
При этом, при получении жалобы и расследовании всех обстоятельств, работодатель предлагает нарушителю уволиться по соглашению сторон. В интересах работника согласиться на такой вариант. Составляется соглашение, которое заверяется обеими сторонами. Этот вид увольнения производится в соответствии со статьей 78 ТК РФ, такая формулировка и вписывается в трудовую книжку.
Как и при обычном увольнении, работник (в соответствии со статьей 140 ТК РФ) получает на руки все документы, а также расчет. Если положена компенсация за неиспользованный отпуск, она также выплачивается.
Есть еще один вариант решения ситуации – договориться с работником о его увольнении по собственному желанию. На практике это делается достаточно часто, однако такой подход не совсем законный.
Ошибаются все, но сотрудник, который скрывает свой промах и не бьёт в набат, когда ещё можно всё исправить, должен настораживать. Хороший подход в этом случае — доброжелательное и конструктивное обсуждение ошибок, без агрессии и увольнений.
В одной строительной компании менеджер по продажам случайно заключил крупный договор по прошлогодним ценам, что привело к серьёзным убыткам. Гендиректор дал шанс сотруднику и поставил задачу заключать все сделки по большей стоимости — например, за счёт дополнительных услуг. Менеджер за год возместил все потери и даже заработал для компании больше. Ещё пример — в Air Berlin ввели правило: если сотрудник сознаётся в ошибке (например, пилот признаётся, что превысил скорость), он освобождается от наказания.
Сроки увольнения и отработка
Одним из основных условий порядка увольнения по инициативе руководства является соблюдение сроков, если они предусмотрены законом.
Расторгнуть договор за «антиморальные» действия нужно:
- в течение одного месяца, если увольнение является дисциплинарным взысканием. Срок считается с момента, когда стало известно о поступке.По общему правилу этот период не включает время болезни и отпуска. Однако даже в случае длительного отсутствия работника по уважительным причинам кодекс устанавливает ограничение срока для увольнения полугодием;
- до истечения одного года, если поступок имел место не по месту работу.
Риски и важные моменты при конфликтном увольнении
В ходе рассмотрения дела было установлено, что истец был уволен в период его нетрудоспособности, что недопустимо в силу требований ч. 6 ст. 81 ТК РФ. Суд удовлетворил требования сотрудника, восстановив его на работе (апелляционное определение Красноярского краевого суда от 19.03.2014 по делу № 33-2427А-09).
Аналогичный пример Суд восстановил сотрудника, уволенного за прогулы, выявив нарушение работодателем процедуры привлечения сотрудника к дисциплинарной ответственности, т.е.
нормы ст. 193 ТК РФ. Работодатель не представил суду в ходе спора объяснений истца по факту прогула, но представил акты об отказе сотрудника в предоставлении объяснений. В ходе слушания дела и допроса свидетелей суд выяснил, что указанные акты были составлены и подписаны на основании слов начальника истца. Однако о чем именно беседовал начальник с истцом, свидетели, подписавшие акт об отказе в предоставлении объяснений, пояснить не могли, т.к.
Неэтичное поведение на работе: что это и как бороться
Долго подбирала слово для классификации, но так и не нашла подходящего. Каждый из нас сталкивался с плохими людьми — они делают пакости, сознательно вредят другим, оскорбляют и травят. Во взрослом коллективе такое встречается нечасто — в основном хамов все же ставят на место. Но может случиться так, что один мерзкий тип может разрушить всю любовно выстроенную структуру компании.
Как с такими работать? Если вам начали жаловаться сотрудники — не отмахивайтесь, а прислушайтесь к тревожным звоночкам. Проведите очную ставку с хамом и его жертвой, опросите других работников. Если с первого раза урок не был усвоен — увольняйте без раздумий по собственному желанию или по статье. Будьте готовы к тому, что на вас будут писать кляузы и поливать грязью — такие люди ни перед чем не остановятся. Радует то, что мерзкие типы не уживаются ни в одной компании, а сарафанное радио распространяет слухи быстро.
Сразу уясните для себя, что какова бы ни была причина, не стоит писать о ней во всех подробностях. Текст должен быть лаконичен, не эмоционален. Однако вы должны быть готовы ответить на вопросы HR-менеджера, если он попросит пояснить некоторые моменты.
Как же правильно заполнить раздел об увольнении? Вот основные правила.
- Пишите фактическую причину ухода с работы, то есть ту, что указана в вашей трудовой книжке. Ничего не выдумывайте и не приукрашивайте. Вообще, постарайтесь не акцентировать внимание на данном подразделе в резюме.
- Если вы работали неофициально и в трудовой нет никаких записей, пишите реальную причину ухода, но опять же, без эмоций, подробностей и вымысла. Когда рекрутер на собеседовании попросит пояснить ваш уход, постарайтесь отделаться 2-3 общими «сухими» фразами.
- Бывает так, что с предыдущим работодателем вы расстались, мягко говоря, не друзьями, ив трудовой книжке появилась не совсем привлекательная запись. В таком случае есть 2 пути: написать всё как есть или же попытаться «замаскировать» причину. Рассмотрим оба варианта более подробно.
Если вы правдиво признались в том, что «вас ушли», постарайтесь на собеседовании как можно более мягко пояснить, что имело место небольшое взаимное недопонимание, сделавшее дальнейшее сотрудничество если не невозможным, то уж точно нежелательным и непривлекательным для обеих сторон. Вы сделали выводы из данной ситуации и постараетесь больше не допускать её возникновения. Если же вам стыдно за свой уход «не по собственному желанию» и вы хотите скрыть это от потенциального работодателя, вы можете написать в резюме, что увольнение произошло «по соглашению сторон».
Как показывает практика, чаще всего причинами увольнения являются:
- низкий уровень заработной платы;
- отсутствие перспектив карьерного роста;
- конфликты с руководством;
- невозможность саморазвития;
- неинтересные задачи;
- нерегулярные начисления зарплаты;
- неприятная атмосфера в коллективе;
- неофициальное трудоустройство;
- отсутствие свободы действий в принятии решений;
- жёсткий рабочий график.
Есть фразы, которые ни в коем случае нельзя писать в резюме при упоминании причин увольнения.
- Никогда не пишите ничего негативного в адрес бывшего начальника. Даже если он действительно был, мягко говоря, неприятной и некомпетентной личностью, в вашем резюме не должно проскальзывать и намёка на это. В противном случае рекрутер может подумать, что вы человек, «выносящий сор из избы», который не способен держать язык за зубами, что из-за вас может пострадать репутация фирмы в целом и руководителя в частности.
- Конфликтные ситуации с сослуживцами лучше всего также оставить за рамками резюме. Упоминание о них создаст вам амплуа личности, не умеющей работать в коллективе.
- Не стоит писать о нарушениях ТК и УК РФ на предыдущем месте работы.
- Если вы ушли не из-за конфликтов и недопонимания, а, например, из-за того, что вам не нравится внешняя обстановка рабочего места (обшарпанные стены, несовременная мебель, отсутствие кондиционера и т. п.), о таком упоминать также не нужно.
- Необходимость выхода на работу в выходные и праздничные дни, неоплата переработки тоже не являются тем, о чём можно писать в резюме.
- Бывают ситуации, когда дальнейшая работа в компании связана с повышением квалификации. Для некоторых это является плюсом, но есть индивидуумы, которые не хотят и не любят учиться. Им спокойно и комфортно работать, выполняя знакомый спектр обязанностей. Поэтому они увольняются, как только речь заходит о необходимости обучения. Такое тоже в резюме лучше не упоминать – это охарактеризует вас как консервативную личность, не готовую подстраиваться под веяния времени.
- Если вы получали заработную плату «в конверте», об этом тоже не стоит писать, как и об уклонении от уплаты налогов и социальных выплат.
Теперь приведём несколько жизненных примеров указания причины увольнения и поясним их.
Работник ушёл из компании по собственному желанию – это была фактическая причина увольнения, указанная в трудовой книжке. При этом он не искал вакансию с более высоким уровнем заработной платы или с расширенным кругом обязанностей, то есть был готов к получению абсолютно аналогичной должности. Рекрутер не мог не задать вопрос о том, с чем был связан уход, поэтому было дано следующее объяснение: предыдущее место работы находилось в шаговой доступности от детского сада, а теперь ребёнок пошёл в школу и хотелось бы работать поближе к ней. Это является вполне уважительной причиной, поэтому не вызовет подозрений и дополнительных вопросов.
В трудовой книжке соискателя стоит запись об увольнении «по соглашению сторон». В таком случае в резюме лучше всего будет написать следующее: причиной увольнения является отсутствие перспектив карьерного роста и повышения уровня заработной платы или желание попробовать свои силы в новом направлении деятельности.
Особенности увольнения отдельных категорий сотрудников
Следует отметить, что увольнение за совершение аморального проступка является одним из исключительных оснований, по которым разрешается прекратить трудовой договор с женщиной, имеющей ребенка в возрасте до трех лет; одинокой матерью, воспитывающей ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет или малолетнего ребенка — ребенка в возрасте до 14 лет, а также другими лицами, указанными в ч. 4 ст. 261 ТК РФ.
А вот беременную женщину уволить по п. 8 ч. 1 ст. 81 ТК РФ нельзя, поскольку не допускается расторжение трудового договора с будущей мамой по инициативе работодателя, за исключением случаев ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем (ч. 1 ст. 261 ТК РФ).
Примечание. См. статью «Увольнение беременной сотрудницы: можно, нужно, нельзя» на с. 36 журнала N 6, 2016.
Судебная практика. Истица — учитель школы была уволена по п. 8 ч. 1 ст. 81 ТК РФ. В момент расторжения трудового договора находилась в состоянии беременности, о чем предупреждала работодателя. В ходе судебного разбирательства было установлено, что сотрудница действительно допустила противоправные действия, которые можно расценивать как аморальный проступок. Несмотря на это, суд восстановил ее на работе, поскольку увольнение беременной женщины по инициативе работодателя не допускается, за исключением случаев ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем (апелляционное определение Ставропольского краевого суда от 23.09.2014 по делу N 33-5592/14).
Находите негативные факторы
Влиять на атмосферу в коллективе может отдельно взятый сотрудник или даже сам руководитель.
Например, в отделе находится токсичный человек, который настраивает против руководителя часть коллектива. Получается, что вместо работы над совместными целями и задачами, сотрудники тратят время и силы на склоки и обсуждения. В таком случае правильным решением сложившейся ситуации станет увольнение такого работника.
Противоположным примером может быть ситуация с руководителем. Допустим, в крупной компании директор производства в какой-то момент стал конфликтовать почти со всеми смежными департаментами. Руководство компании видит при этом, что климат в коллективе стал неблагоприятный, но увольнять директора не планирует из-за его опыта в сфере и квалификации.
При взаимном общении станет ясно, что конфликты основаны на личной ответственности за новое производство. Однако при большом количестве трудностей, связанных с невыполнением сроков и полномочий других отделов, директор впадал в панику, занервничал и стал срываться на работниках.
Хорошим решением будет нанять такому директору заместителя.
Следовательно, исключая негативные факторы, можно восстановить благоприятный климат в коллективе.
Понятие морально-психологического климата
Доказано, что более 20 случаев снижения показателей эффективности на работе из 100 приходится на вину неблагоприятных морально-психологических факторов, оказывающих негативное воздействие на работника во время его трудовой деятельности.
Также известно, что подавленность, плохое настроение или угнетенность членов коллектива влекут за собой снижение производительности на 50 %.
Если рассматривать коллектив как общество людей, связанных одними задачами и целями, то тревожность такой статистики и ее влияние на работу организации в целом станет понятной.
Формирование морально-психологического климата происходит на уровне малых организационных форм коллектива – микрогрупп, относящихся к самой мелкой структурной единице организации (бригада, отдел, комитет).
Именно в данных социальных группах, включающих в себя небольшое количество участников, происходит развитие определенной психологической атмосферы, впоследствии влияющей на обстановку внутри всей замкнутой структуры организации.
Огромное значение состояния морально-психологического климата рабочего аппарата обусловлено тем, что оно характеризует положение организации в целом: скорость производительности, качество вырабатываемой продукции (услуг) и др.
А так как почти каждый человек причислен к той или иной сфере трудовой деятельности и отвечает за определенные функции своего предприятия, то и важность МПК представляется равнозначно соблюдением как общественных, так и личных интересов.